top of page
-
Як можна зробити замовлення?Оформити замовлення можна: - на сайті gwear.store (безпосередньо у чаті або онлайн оформлення) - написавши нам у Telegram @gwearstore або Whatsapp +38 067 2244 237 - написавши на електронну адресу customer@gwear.store
-
Як можна оплатити замовлення?Замовлення може бути оплачене одразу на сайті за допомогою платіжної системи Fondy. У разі опції самовивозу - можлива оплата готівкою або за реквізитами ФОП. У разі замовлення через Telegram/Whatsapp або електронну адресу customer@gwear.store - оплата за реквізитами ФОП.
-
Умови доставкиТерміни обробки замовлення інтернет-магазином зазвичай до 3 днів. У разі більших термінів обробки замовлення менеджер з підтримки клієнтів повідомить вам про це. У разі передзамовлення менеджер з підтримки клієнтів надасть орієнтовну дату готовності замовлення. Доставка по Україні «Новою поштою» Ми доставляємо замовлення по Україні за допомогою служби доставки «Нова Пошта». Ви можете вибрати доставку на відділення, в поштомат або за адресою (аналог класичної кур’єрської доставки). У більшість населених пунктів України доставка здійснюється компанією лише за 1 день. Вартість доставки – згідно з тарифами «Нова Пошта». Самовивіз Ви можете здійснити самовивіз із магазину «Campus», який знаходиться за адресою - м.Львів, проспект Червоної Калини, 64. Графік роботи магазину: Понеділок - пʼятниця⎜10:00 - 19:00 Субота⎜10:00 - 16:00 Ваше замовлення буде зарезервовано протягом трьох днів (не враховуючи дати оформлення замовлення). Якщо ви бажаєте продовжити термін резерву, будь ласка, зв’яжіться з нами найзручнішим для вас способом. Адреси та контактні телефони розміщені на сторінці «Контакти». Міжнародна доставка Здійснюється перевізником «Нова Пошта». Вартість та термін міжнародної доставки розраховується менеджером після оформлення замовлення. Міжнародні відправлення можуть підлягати обов’язковому розмитненню у країні призначення. Будь ласка, вивчіть питання щодо ліміту на безмитну доставку посилок з-за кордону та умовами розмитнення заздалегідь, тому що ми не покриваємо вартість розмитнення та не повертаємо кошти за розмитнення. Відмова від вже відправленої посилки через небажання розмитнювати її означає, що кошти, сплачені за доставку замовлення, поверненню не підлягають і клієнту будуть повернуті кошти саме за оплату товарів. Ми виконуємо доставку у всі країни світу крім росії та білорусі.
-
Повернення та обмінПовернення та обмін можливі протягом 14 днів з моменту покупки при умові, що річ нова, без слідів використання, а також зі збереженими бірками. Повернення коштів відбувається до 5 днів тим же шляхом, яким була виконана оплата. При оформленні міжнародного повернення обов’язково потрібно вказати, що це повернення товару (таким чином уникається повторне розмитнення повернення) – в іншому випадку вартість розмитнення буде вирахувана із суми повернення. Оплата вартості пересилання товару здійснюється покупцем (повернення по Україні вже враховане у вартість доставки: сервіс "Легке Повернення" від Нової Пошти). Обов’язково потрібно повідомити про повернення, надіславши листа на нашу електронну пошту customer@gwear.store або через Telegram/Whatsapp повідомлення.
-
Подарункові сертифікатиВи можете придбати електронний подарунковий сертифікат на будь-яку суму за цим посиланням: www.gwear.store/gift-card Опис подарункової картки: 🎁 Електронна подарункова картка - ідеальний спосіб виразити свою любов та увагу до близьких людей. Купуйте картку на будь-яку суму та даруйте можливість обрати те, що їм дійсно подобається! ✉️ Надсилання на електронну пошту - зручний та швидкий спосіб отримати подарунок. Після придбання, подарунковий сертифікат буде автоматично відправлений на зазначений електронний адрес отримувача, готовий до використання. ⏰ Безстроковий термін дії - наші подарункові картки не обмежені часовими рамками.
bottom of page